Tu agenda se llena sola, sin interrumpirte
Tus clientes reservan 24/7 desde tu web, las confirmaciones y recordatorios salen solos, y tú gestionas tu planning charlando con Gillia — sin soltar lo que tienes entre manos.
Una frase y tu planning funciona solo
Nada de software que aprender : hablas con Gillia con normalidad y la agenda te sigue — sea cual sea tu negocio.
Crear una reserva en una fraseRestaurante
Seguir el planning de cada puestoPeluquería y centro de estética
Medir la ocupación del tallerTaller mecánico y chapa y pintura
Lo esencial de una herramienta
de reservas.
Quién recibe, en qué condiciones, con qué garantía :
cada regla se configura una vez y luego se aplica sola, sin tener que pensarlo de nuevo.
Reservas por empleado (servicio)
Una agenda por empleado, sillón o cabina para los negocios de servicios.
Reservas por mesa (restauración)
Cada mesa reservada, con su plano de sala y su terraza.
Confirmaciones y recordatorios por email y SMS
Confirmación y recordatorio enviados automáticamente, por email y SMS.
Gestión de depósitos y garantías
Un depósito solicitado para garantizar la reserva.
Preautorización bancaria y protección anti no-show
Una preautorización bancaria para limitar los no-show.
Plazo mínimo antes de reservar o cancelar
Un plazo mínimo para reservar o cancelar, que tú fijas.
Gestión de horarios e intervalos
Capacidad por horario, duración por servicio: nunca más de lo que puedes atender.
Validación automática o manual
Cada reserva aceptada automáticamente o validada por ti.
Tu negocio, visto desde arriba.
Tasa de ocupación, no-shows, clientes habituales, horarios que aún quedan por vender : pregúntaselo a Gillia y decide con toda la información.
Horarios disponibles
14| Horario | Plazas libres | Ocupación |
|---|---|---|
| Sábado mañana | 6 plazas | 82 % |
| Sábado tarde | 4 plazas | 92 % |
| Domingo mañana | 4 plazas | 68 % |
3 horarios a vigilar, ordenados de más a menos ocupado.
Tasa de no-show con recordatorio SMS
3,2%−41 % frente a sin recordatorio
Cuanto más cerca está el recordatorio del horario, mayor es la tasa de asistencia.
Recordatorio domingo mañana
Programado| Canal | Destinatarios | Envío |
|---|---|---|
| SMS | 84 habituales | Mañana 10h |
| 84 habituales | Mañana 10h |
4 horarios aún libres el domingo por la mañana, ofrecidos primero a tus clientes habituales.
Sábado · ocupación
85% lleno| Hora | Puestos ocupados | Ocupación |
|---|---|---|
| 10:00 | 4 / 5 | 80 % |
| 14:00 | 5 / 5 | 100 % |
| 17:00 | 2 / 5 | 40 % |
Cada puesto (mesa, sillón, cabina) se cuenta, sin superar nunca tu capacidad.
Confirmaciones de grupos
5| Cliente | Personas | Estado |
|---|---|---|
| Sra. Aziz | 8 | Confirmada |
| Sr. Costa | 6 | Pendiente |
Gillia recontacta la víspera a los grupos que no han confirmado.
Origen de las reservas
68 % en líneaMayoritariamente reservas en línea, disponibles día y noche.
Tasa de ocupación · 7 días
88 % de mediaEl domingo por la mañana sigue siendo el horario que más falta por llenar.
Cada reserva está conectada a tu actividad.
Cuando un cliente reserva, Gillia crea o actualiza su ficha de cliente. El recordatorio por SMS, la lista de espera y su historial se apoyan en esa misma ficha, sin volver a introducir datos entre tus herramientas.
- Planning actualizado en tiempo real
- Ficha de cliente compartida
- Recordatorios y confirmaciones automáticos
- Lista de espera conectada
- Reservas analizadas con tus ventas
Descubre cómo lo hace Gillia: crear una reserva, confirmar o rechazar una solicitud o marcar una ausencia.
Ver ejemplos de usoTus reglas, tu agenda, tu ritmo.
Tres pasos para abrir tus reservas.
- 1Define tus serviciosHorarios, capacidad, duraciones y días de cierre.
- 2Configura tu recepciónMesas, puestos, zonas, confirmaciones y recordatorios a clientes.
- 3Abre las reservasEn tu web, tu tienda online y tus canales visibles.
Menos imprevistos. Más tranquilidad.
Tus clientes obtienen una respuesta inmediata y tu equipo mantiene el control de la capacidad, los puestos y las reglas de reserva.
Preguntas frecuentes
La reserva en línea forma parte de las capacidades disponibles en todos los planes de Gillia. El detalle de las capacidades incluidas en cada plan está en la página de Precios.
Desde tu web o tu tienda en línea, tus clientes eligen su horario en tres clics, 24/7, incluso cuando estás cerrado, ocupado o en pleno servicio.
Confirmación inmediata al reservar, recordatorio por SMS la víspera o la misma mañana, solicitud de confirmación para grupos o reservas largas : los olvidos ya no te cuestan citas perdidas.
Sí. No tienes que migrar: Gillia se conecta a tu contabilidad (Pennylane, Sage, QuickBooks, Xero…) y a tu asistente de IA, y ofrece una API de integración. Los conectores para otras herramientas existentes (caja, tienda online, pago) llegan pronto: están disponibles en Chift, pero aún no conectados a Gillia.
Capacidad por horario, duración por servicio, días y horarios de apertura : el planning se organiza según tus reglas, sin aceptar nunca más de lo que puedes atender.
El cliente puede unirse a una lista de espera. En cuanto se libera un horario o se cancela una reserva, Gillia ofrece la plaza a los clientes en espera, dando prioridad a tus habituales.
Sí : la reserva en línea es una de las capacidades de Gillia. Gillia también gestiona tu gestión de inventario, tu tienda en línea y tu fidelización de clientes — con los mismos datos, en el mismo lugar.
Sí. Basta una frase como «crea una reserva el lunes a las 12:30 para Juan Pérez» o «cambia la reserva de la Sra. Ramírez a las 20h» : Gillia actualiza la agenda de inmediato.
En tres pasos : defines tus horarios (franjas, capacidad, duraciones, días de cierre), configuras las reglas de atención (confirmaciones, recordatorios, grupos) y luego abres las reservas en tu web, tu tienda y tus demás canales visibles.