Tu agenda se llena sola, sin interrumpirte
Tus clientes reservan 24/7 desde tu web, las confirmaciones y recordatorios salen solos, y tú gestionas tu planning charlando con Gillia — sin soltar lo que tienes entre manos.
Una frase y tu planning funciona solo
Nada de software que aprender: hablas con Gillia con normalidad y la agenda te sigue — sea cual sea tu negocio.
Crear una reserva en una fraseRestaurante
Seguir el planning de cada puestoPeluquería y centro de estética
Medir la ocupación del tallerTaller mecánico y chapa y pintura
Lo esencial de una herramienta
de reservas.
Quién recibe, en qué condiciones, con qué garantía:
cada regla se configura una vez y luego se aplica sola, sin tener que pensarlo de nuevo.
Reservas por empleado (servicio)
Una agenda por empleado, sillón o cabina para los negocios de servicios.
Reservas por mesa (restauración)
Cada mesa reservada, con su plano de sala y su terraza.
Confirmaciones y recordatorios por email y SMS
Confirmación y recordatorio enviados automáticamente, por email y SMS.
Gestión de depósitos y garantías
Un depósito solicitado para garantizar la reserva.
Preautorización bancaria y protección anti no-show
Una preautorización bancaria para limitar los no-show.
Plazo mínimo antes de reservar o cancelar
Un plazo mínimo para reservar o cancelar, que tú fijas.
Gestión de horarios e intervalos
Capacidad por horario, duración por servicio: nunca más de lo que puedes atender.
Validación automática o manual
Cada reserva aceptada automáticamente o validada por ti.
Tus reservas, gestionadas en piloto automático.
Automatiza las tareas repetitivas de tus reservas: Gillia las ejecuta cada día, a la hora que elijas, y te envía el informe.
Reservas sin confirmar
Cada día a las 18:00, por correo
| Hora | Nombre | Cubiertos |
|---|---|---|
| 12:30 | Martin | 4 |
| 20:00 | Haddad | 2 |
| 20:30 | Costa | 6 |
Última ejecución: 07/10 a las 18:00 · 3 reservas por confirmar
Resumen semanal de reservas
Cada lunes a las 09:00, por correo
| Indicador | Semana |
|---|---|
| Reservas | 142 |
| Cubiertos | 398 |
| No-shows | 4 |
Última ejecución: 06/10 a las 09:00 · resumen enviado
Alerta de afluencia nocturna
Cada día a las 16:00, por correo y en Gillia
Última ejecución: 07/10 a las 16:00 · 26 cubiertos esta noche
Reservas pendientes > 24 h
Cada día a las 08:00, en Gillia
Última ejecución: 08/10 a las 08:00 · 2 reservas señaladas
No-shows de la semana
Cada domingo a las 20:00, por correo
Última ejecución: 05/10 a las 20:00 · 4 no-shows
Confirmación del servicio de noche
Cada día a las 11:00, en Gillia
Última ejecución: 08/10 a las 11:00 · recordatorio enviado
Tu negocio, visto desde arriba.
Tasa de ocupación, horarios aún por vender, origen de las reservas: fija estos indicadores y sigue tu servicio con conocimiento de causa.
Tasa de ocupación · 7 días
88 % de mediaEl domingo por la mañana sigue siendo el horario que más falta por llenar.
Horarios disponibles
14| Horario | Plazas libres | Ocupación |
|---|---|---|
| Sábado mañana | 6 plazas | 82 % |
| Sábado tarde | 4 plazas | 92 % |
| Domingo mañana | 4 plazas | 68 % |
3 horarios a vigilar, ordenados de más a menos ocupado.
Origen de las reservas
68 % en líneaMayoritariamente reservas en línea, disponibles día y noche.
Cada reserva está conectada a tu actividad.
Cuando un cliente reserva, Gillia crea o actualiza su ficha de cliente. El recordatorio por SMS, la lista de espera y su historial se apoyan en esa misma ficha, sin volver a introducir datos entre tus herramientas.
- Planning actualizado en tiempo real
- Ficha de cliente compartida
- Recordatorios y confirmaciones automáticos
- Lista de espera conectada
- Reservas analizadas con tus ventas
Descubre cómo lo hace Gillia: crear una reserva, confirmar o rechazar una solicitud o marcar una ausencia.
Ver ejemplos de usoTus reglas, tu agenda, tu ritmo.
Tres pasos para abrir tus reservas.
- 1Define tus serviciosHorarios, capacidad, duraciones y días de cierre.
- 2Configura tu recepciónMesas, puestos, zonas, confirmaciones y recordatorios a clientes.
- 3Abre las reservasEn tu web, tu tienda online y tus canales visibles.
Menos imprevistos. Más tranquilidad.
Tus clientes obtienen una respuesta inmediata y tu equipo mantiene el control de la capacidad, los puestos y las reglas de reserva.
Preguntas frecuentes
La reserva en línea forma parte de las capacidades disponibles en todos los planes de Gillia. El detalle de las capacidades incluidas en cada plan está en la página de Precios.
Desde tu web o tu tienda en línea, tus clientes eligen su horario en tres clics, 24/7, incluso cuando estás cerrado, ocupado o en pleno servicio.
Confirmación inmediata al reservar, recordatorio por SMS la víspera o la misma mañana, solicitud de confirmación para grupos o reservas largas: los olvidos ya no te cuestan citas perdidas.
Sí. No tienes que migrar: Gillia se conecta a tu contabilidad (Pennylane, Sage, QuickBooks, Xero…) y a tu asistente de IA, y ofrece una API de integración. Los conectores para otras herramientas existentes (caja, tienda online, pago) llegan pronto: están disponibles en Chift, pero aún no conectados a Gillia.
Capacidad por horario, duración por servicio, días y horarios de apertura: el planning se organiza según tus reglas, sin aceptar nunca más de lo que puedes atender.
El cliente puede unirse a una lista de espera. En cuanto se libera un horario o se cancela una reserva, Gillia ofrece la plaza a los clientes en espera, dando prioridad a tus habituales.
Sí: la reserva en línea es una de las capacidades de Gillia. Gillia también gestiona tu caja, tu gestión de inventario, tu tienda en línea, tu fidelización de clientes y tus presupuestos y facturas — con los mismos datos, en el mismo lugar.
Sí. Basta una frase como «crea una reserva el lunes a las 12:30 para Juan Pérez» o «cambia la reserva de la Sra. Ramírez a las 20h»: Gillia actualiza la agenda de inmediato.
En tres pasos: defines tus horarios (franjas, capacidad, duraciones, días de cierre), configuras las reglas de atención (confirmaciones, recordatorios, grupos) y luego abres las reservas en tu web, tu tienda y tus demás canales visibles.